宝贝它,致力于打造专业的宠物综合服务商城。为了解决活体宠物电商面临的种种问题,宝贝它在各个环节设立了严格的标准,包括:繁育、饲养、销售、售后等。只有从源头抓起,将销售链各个关键环节做精做细,保证最终“产品”的优秀,既降低活体电商自身的风险,也提供给用户优秀的养宠体验。
繁育
为了繁育出优质的宠物犬,有两方面要严格把关:一是种公母,一是养户及饲养方式。宠物犬种公母必须保障血统纯正、赛级标准,品质优秀,种母的繁育年龄和次数严格限制;养户必须有一定的繁育经验,有足够的饲养空间,保障种公母充足的营养和运动。
饲养
幼犬在离乳之后,要进入饲养阶段。幼犬的饲养,对饲养人员是严峻的挑战。针对不同犬种选择合适狗粮、自己配制专业营养品、严格的疫苗加强措施、充足的养狗和运动,只有严格把细节做到位,才能保证狗狗的健康乃至强壮。
健康强壮的狗狗是整个模式运作的基础。增强狗狗体质,在面对复杂多变的天气,在面对后期可能的运输和环境变化,可以大大降低染病风险。可以说,如果狗狗质量不过关,企业的整个销售链将即刻断裂。
销售
线上购犬的最大限制是用户无法真正的看到、摸到狗狗,缺乏线下购犬的真实感,同时由于宠物市场的混乱,用户缺乏安全感。为此,宝贝它通过以下几种方式优化销售体验:
高清图文视频——采用专业宠物摄影,提高图片、视频清晰度,六大细节、四种姿态,全面展示
签订售犬协议——签订具有法律效力的售犬协议,并为每只狗狗制定犬只信息卡
30天包活——保证狗狗健康,狗狗到家30天包活
新手套装——省去新手养狗烦恼,狗狗到家,吃穿用一应俱全
售后
购犬人最担心的就是售后问题,狗狗到家后,不可避免的会遇到这样那样的问题,在网上搜索固然能找到一些答案,用户更需要的是专业人员的专业指导。宝贝它进行了充分的专业储备:
饮食——根据每只狗狗的犬种、月龄、健康状况,营养师量身订做营养套餐,每月按时递送。一份套餐,解决狗狗所有营养问题
健康——狗狗难免有病痛,专业医师免费指导,宠物店线下合作,清楚了解狗狗症状,拒绝乱收费
训犬——狗狗不听话,乱撕?乱咬?乱吠?不知道如何去控制,训犬师免费提供指导
活动——定期聚会活动,结识更多狗友,养狗的人不寂寞